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運送服務方式
送貨上門
本公司採用送貨速遞公司為順豐速運,配送範圍只覆蓋工商地點,閣下如欲配送至住宅或偏遠地區,收貨時可能需額外支付附加費,詳情請查閱順豐速運的相關條款(https://htm.sf-express.com/hk/en/dynamic_function/price/)。
有關偏遠地區範圍可參閱以下網址:https://htm.sf-express.com/hk/tc/download/Remote_area_TC.pdf
2. 自提
閣下可選擇以下順豐智能櫃、順豐站及順豐服務中心進行自取,詳細地點可參閱以下網址:
順豐智能櫃: https://www.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/S.F.Network/EF-Locker/
順豐站: https://www.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/S.F.Network/SF_store_address/
順豐服務中心: https://www.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/S.F.Network/SF_service_center_address/
3. 實質送貨時間會根據天氣、節日、送貨地點及存貨數量而有所變動,本公司並不保證貨品會在指定時間內送抵閣下。
4. 如上門送貨期間懸掛八號或更高之烈風訊號或黑色暴雨警告,送貨時間或會有所改變。另亦不排除運送時間會因節日假期 (例如:聖誕節、農歷新年及復活節等) 而有所影響。偏遠地區亦需較長的配送時間。
5. 在訂單到達自提點後,閣下將會收到由順豐速運 / 順豐智能櫃發送的SMS通知,請根據通知內的指示於期限前到閣下所選擇的自提點提貨,否則順豐有機會收取保管附加費。
6. 如閣下發現貨品在運送途中有所損壞,必須在收貨後24小時內透過info@dms88.com通知本公司,以便安排跟進。
7. 所有已確認之訂單均無法取消及修改配送地址。如有需要更改自提點,請致電順豐客戶服務部27300273或電郵至 852csmain@sf-express.com
8. 閣下亦可到此網頁https://www.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/waybill/ 輸入運單號追蹤訂單狀況。